在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球金融業(yè)的今天，數(shù)據(jù)已成為金融機(jī)構(gòu)最核心的資產(chǎn)之一。如何有效治理海量數(shù)據(jù)，釋放其潛在價(jià)值，而非陷入單純的技術(shù)堆砌與管理內(nèi)耗，是行業(yè)面臨的普遍挑戰(zhàn)。ThoughtWorks中國首席金融數(shù)據(jù)科學(xué)家常國珍在接受專訪時明確指出：金融數(shù)據(jù)治理應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向，特別是在在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)（俗稱“EDI牌照”業(yè)務(wù)）等前沿領(lǐng)域，這一導(dǎo)向尤為重要。

常國珍認(rèn)為，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理往往側(cè)重于技術(shù)實(shí)現(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)制定與合規(guī)遵從，容易演變?yōu)橐粋€由技術(shù)部門主導(dǎo)、相對封閉的“管控”項(xiàng)目。其流程漫長，產(chǎn)出與一線業(yè)務(wù)部門的實(shí)際痛點(diǎn)和價(jià)值創(chuàng)造需求時常脫節(jié)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門參與度低，治理成果難以落地應(yīng)用，投資回報(bào)率（ROI）不清晰。

“數(shù)據(jù)治理不應(yīng)是IT部門的獨(dú)角戲，更不能為了治理而治理。”常國珍強(qiáng)調(diào)，“它必須緊密圍繞具體的業(yè)務(wù)場景和價(jià)值目標(biāo)來展開。我們需要問自己：這項(xiàng)治理工作究竟要解決哪個業(yè)務(wù)問題？是提升在線交易的風(fēng)險(xiǎn)識別實(shí)時性，還是優(yōu)化客戶畫像的精準(zhǔn)度以支持個性化營銷？是縮短合規(guī)報(bào)表的生成周期，還是降低因數(shù)據(jù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的交易失誤成本？只有明確了業(yè)務(wù)價(jià)值錨點(diǎn)，治理工作才有方向、有優(yōu)先級，也才能獲得業(yè)務(wù)部門的持續(xù)支持和資源投入。”

他以當(dāng)前快速發(fā)展的“在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)”為例，闡述了以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)治理實(shí)踐路徑。這類業(yè)務(wù)通常涉及支付、結(jié)算、金融信息實(shí)時處理等，對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性、實(shí)時性和安全性要求極高。

在治理目標(biāo)設(shè)定上，應(yīng)直接對接業(yè)務(wù)目標(biāo)。例如，業(yè)務(wù)目標(biāo)是“將實(shí)時反欺詐系統(tǒng)的預(yù)警準(zhǔn)確率提升15%”，那么數(shù)據(jù)治理的焦點(diǎn)就應(yīng)放在支撐該系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)源質(zhì)量、實(shí)時數(shù)據(jù)流的完整性與時效性、以及風(fēng)險(xiǎn)特征數(shù)據(jù)模型的一致性管理上。

在治理范疇的優(yōu)先級排序上，應(yīng)遵循價(jià)值驅(qū)動。并非所有數(shù)據(jù)都需要同等強(qiáng)度的治理。應(yīng)優(yōu)先治理那些對核心交易鏈路、客戶體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制或收入增長有直接且重大影響的數(shù)據(jù)域和數(shù)據(jù)鏈。例如，在交易處理業(yè)務(wù)中，客戶賬戶數(shù)據(jù)、交易流水?dāng)?shù)據(jù)、對手方信息的治理優(yōu)先級，必然高于某些內(nèi)部輔助性參考數(shù)據(jù)。

再次，在治理過程的推進(jìn)中，倡導(dǎo)“敏捷治理”與“迭代交付”。不同于“畢其功于一役”的傳統(tǒng)瀑布式項(xiàng)目，應(yīng)以最小可行產(chǎn)品（MVP）的思路，針對某個具體的業(yè)務(wù)價(jià)值點(diǎn)（如“減少交易因客戶信息不匹配導(dǎo)致的失敗率”），快速實(shí)施一整套可度量的數(shù)據(jù)質(zhì)量提升或標(biāo)準(zhǔn)落地措施，在短時間內(nèi)讓業(yè)務(wù)方看到效果、獲得收益，再逐步擴(kuò)展和深化治理范圍。這種方式能有效建立信心，形成良性循環(huán)。

在治理成果的衡量上，必須與業(yè)務(wù)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）掛鉤。數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升百分比、數(shù)據(jù)服務(wù)調(diào)用效率等中間指標(biāo)固然重要，但最終的評價(jià)應(yīng)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)側(cè)，如：客戶投訴率是否下降、交易處理效率是否提升、營銷轉(zhuǎn)化率是否增長、合規(guī)成本是否降低等。

常國珍道，在金融科技競爭日趨激烈、業(yè)務(wù)創(chuàng)新速度日新月異的背景下，尤其是在線數(shù)據(jù)處理與交易處理這類高實(shí)時性、高并發(fā)性的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)治理必須脫下“純技術(shù)管控”的外衣，穿上“業(yè)務(wù)價(jià)值共創(chuàng)”的戰(zhàn)袍。只有將數(shù)據(jù)治理的每一分努力，都清晰地映射到業(yè)務(wù)競爭力的提升上，才能真正釋放數(shù)據(jù)的巨大能量，驅(qū)動金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化時代穩(wěn)健前行、創(chuàng)新致勝。

以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)治理，并非弱化了技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)與安全的重要性，恰恰相反，它是要求這些基礎(chǔ)能力更精準(zhǔn)、更敏捷、更有效地服務(wù)于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。這或許是金融業(yè)從“擁有數(shù)據(jù)”走向“善用數(shù)據(jù)”的關(guān)鍵一躍。